Kistack은 이용자가 직접 시장 데이터를 확인하고 스스로의 기준으로 투자를 판단할 수 있도록 돕는 정보 제공 서비스입니다.
이 서비스에서 제공하는 백테스팅 결과는 공개 시장 데이터를 기반으로 한 과거 시뮬레이션이며, 미래의 투자 성과나 수익을 보장하지 않습니다. 과거의 성과는 미래 결과와 다를 수 있습니다. 수수료·세금·슬리피지 등 실제 거래 비용은 시뮬레이션에 반영되지 않습니다.
Kistack이 제공하는 모든 정보는 참고 자료이며, 투자 결정은 이 정보를 바탕으로 이용자가 직접 내립니다. 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 면책이 적용되지 않습니다.
제1조 (목적)
본 이용약관("약관")은 Kistack("서비스", "회사")이 제공하는 미국 ETF 백테스팅 정보 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 이용 목적)
본 서비스는 교육 및 투자 정보 제공 목적에 한해 이용 가능합니다. 본 서비스에서 제공하는 백테스팅 결과는 공개 시장 데이터를 기반으로 한 과거 시뮬레이션으로, 이용자의 투자 판단을 위한 참고 정보입니다.
백테스팅 결과는 과거 데이터 기반 시뮬레이션이며, 이용자의 투자 판단을 위한 참고 정보입니다. 과거의 성과는 미래 결과와 다를 수 있습니다.
제3조 (포트폴리오 저장 및 백테스트 횟수 제한)
Free 플랜 회원은 백테스트 결과를 최대 2개까지 저장할 수 있으며, 월 10회의 백테스트를 실행할 수 있습니다. 실행 횟수는 매월 1일 자정(KST) 기준으로 초기화됩니다.
Pro 플랜 회원은 포트폴리오 저장 및 백테스트 실행에 제한이 없습니다. 플랜이 Free로 전환될 경우 기존 저장 데이터는 열람만 가능하며, 신규 저장에는 Free 플랜 한도가 적용됩니다.
제4조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 서비스 데이터의 자동화된 크롤링 또는 스크래핑
- 백테스팅 결과를 제3자에게 투자 권유 목적으로 배포
- 계산 결과의 무단 상업적 재배포
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 타인의 계정을 도용하거나 개인정보를 침해하는 행위
제5조 (서비스 변경 및 중단)
회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 고지합니다. 단, 긴급한 기술적 문제 또는 불가항력적 사유가 있는 경우 사전 고지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
제6조 (데이터 출처 및 정확성)
본 서비스는 공개 시장 데이터를 기반으로 역사적 수익률을 시뮬레이션합니다. 수수료, 세금 및 기타 비용은 반영되지 않으며, 데이터는 실시간이 아닙니다. 회사는 데이터의 정확성을 위해 최선의 노력을 다하나 100% 정확성을 보장하지 않습니다.
제7조 (면책 조항)
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보를 바탕으로 한 투자 결정에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 본 서비스에서 제공하는 모든 정보는 참고용이며, 투자에 따른 손실은 이용자 본인이 부담합니다.
단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 면책이 적용되지 않습니다.
제8조 (약관 변경)
회사는 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제9조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
제10조 (유료 서비스 및 결제)
- Kistack은 무료 플랜 외에 추가 기능이 포함된 유료 구독 플랜("Pro")을 제공합니다.
- Pro 플랜의 이용 요금은 월 4,900원(부가가치세 포함)이며, 가격은 서비스 내 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다. 이용자는 신용카드, 체크카드 등 토스페이먼츠가 지원하는 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
- 결제가 완료되면 이용자에게 결제 확인 이메일이 발송됩니다.
- 요금은 회사의 사전 공지 후 변경될 수 있습니다. 요금 변경은 변경 적용 30일 전까지 이용자에게 이메일로 고지합니다.
제11조 (자동갱신 구독)
- Pro 플랜은 자동갱신 방식으로 운영됩니다. 이용자가 별도로 해지하지 않는 한, 구독은 매월 결제일에 자동으로 갱신되며 동일 금액이 결제됩니다.
- 회사는 자동갱신 결제일 7일 전에 이용자 이메일로 사전 고지합니다. 고지 내용에는 갱신 예정일, 결제 예정 금액, 해지 방법이 포함됩니다.
- 이용자는 구독 기간 중 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지 신청은 서비스 내 계정 설정 페이지 또는 이메일(legal@kistacklab.com)을 통해 가능합니다.
- 해지 신청 시 당월 결제분에 대한 환불은 제12조(청약철회 및 환불)에 따르며, 다음 달 결제는 발생하지 않습니다.
- 해지 신청 후에도 해당 구독 기간이 종료될 때까지 Pro 기능을 이용할 수 있습니다.
제12조 (청약철회 및 환불)
- 청약철회권 (법정, 미사용 건): 이용자는 Pro 플랜 결제일로부터 7일 이내이고 백테스트를 1회도 실행하지 않은 경우, 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따른 권리입니다.
- 서비스 이용 개시 후 환불 제한: 이용자가 결제 후 백테스트를 1회 이상 실행한 경우, 전자상거래법 제17조 제2항 제3호("재화 등의 일부 사용 또는 일부 소비로 그 가치가 현저히 감소한 경우")에 따라 청약철회권이 제한되며, 환불은 불가합니다. 이는 디지털 백테스트 결과가 1회 실행만으로도 핵심 가치가 이용자에게 전달되는 즉시성·비가역성을 고려한 정책입니다.
- 7일 초과 시: 결제일로부터 7일이 경과한 경우 사용 여부와 관계없이 환불이 불가합니다. 단, 잔여 구독 기간 동안 Pro 기능을 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일 전까지 자동갱신을 해지하면 추가 결제는 발생하지 않습니다.
- 회사 귀책사유 예외: 회사의 서비스 장애(30일 누적 24시간 이상 이용 불가), 이중 결제, 사전 고지 없는 자동갱신 결제 등 회사 귀책사유에 해당하는 경우, 회사는 일할 계산(결제 금액 ÷ 30일 × 잔여 일수)에 따른 부분 환불 또는 다음 달 무상 연장 중 이용자가 선택한 방식으로 보상합니다.
- 환불 제한 고지 의무: 회사는 결제 전 이 환불 제한 조건(이용 개시 후 환불 불가, 7일 청약철회권의 적용 범위)을 결제 화면에서 이용자에게 명확히 고지합니다. 고지 없이 결제된 경우 본 조의 환불 제한은 적용되지 않습니다.
- 환불 처리 기한: 환불 신청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 환불 금액은 결제에 사용된 수단으로 반환됩니다.
- 환불 신청 방법: 이메일(legal@kistacklab.com)로 신청하며, 결제 확인 이메일 또는 주문번호를 함께 제출해야 합니다.
이용 개시(백테스트 1회 이상 실행) 후에는 환불이 제한됩니다. 결제 전 결제 화면에서 이 조건을 명확히 안내드립니다.
제13조 (미성년자 이용)
- 만 14세 미만의 이용자는 법정대리인(부모 또는 후견인)의 동의 없이 유료 결제를 할 수 없습니다.
- 만 14세 미만 이용자의 결제가 법정대리인의 동의 없이 이루어진 경우, 법정대리인은 해당 결제의 취소를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 미성년자의 결제 시 연령 확인 절차를 운영하며, 허위 정보로 결제한 경우 취소 요청이 거부될 수 있습니다.
제14조 (결제 분쟁 처리)
- 결제 관련 분쟁은 우선 이메일(legal@kistacklab.com)을 통해 회사에 문의하시기 바랍니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 한국소비자원 또는 공정거래위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관에 관한 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
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